بمتابعة ميدانية لا تتوقف.. رئيس قطاع الشئون الصحية بالقاهرة يواصل جولاته للارتقاء بالخدمات الطبية المقدمة لأهالينا

كتب : مصطفى مكي 

في خطوة ميدانية تعكس منهجاً إدارياً قائماً على التواجد المباشر والتواصل الفعّال، وتأكيداً على أن التغيير والإدارة الناجحة يبدآن من الميدان؛

أجرى الأستاذ الدكتور حسام أبو ساطي، رئيس قطاع الشئون الصحية بالقاهرة، مروراً ميدانياً موسعاً للوقوف المباشر على كفاءة الخدمات الطبية المقدمة وانتظام سير العمل.

أولا :استهل سيادته الجولة بتفقد أعمال القافلة الطبية، والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمة للمواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم العلاجية،

 حيث تضم القافلة:

عيادات مجهزة شملت تخصصات طبية وخدمات متعددة، من بينها:

* عيادات الأطفال والباطنة والعظام والنساء والانف والاذن

* خدمات تنظيم الأسرة

* الكشف المبكر عن ارتفاع ضغط الدم ومرض السكري

* إجراء الفحوصات من خلال معمل الدم ومعمل الطفيليات.

* إجراء الأشعة والفحوصات الطبية اللازمة للحالات.

* صرف الأدوية بالمجان.

* إحالة الحالات التي تستدعي استكمال الفحوصات أو التدخل الطبي إلى المستشفيات المختصة.

* تقديم التثقيف والتوعية الصحية للمواطنين حول سبل الوقاية والكشف المبكر والمتابعة الطبية. 

وفي هذا الصدد، وجه سيادته بضرورة التوسع في الوصول بالخدمة الطبية إلى أهالينا في المناطق الأكثر احتياجاً وتوفير رعاية صحية متاحة للجميع، مع تخصيص يومين أسبوعياً لسير القوافل الطبية بهذه المناطق.

ثانياً: تفقد سير العمل بمركز طب أسرة النهضة الجديدة:

انتقل رئيس القطاع لمتابعة سير العمل داخل أقسام المركز المختلفة؛ حرصاً على الاطمئنان المباشر على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم العلاجية، 

 وشملت الجولة:

* انتظام سير العمل والاطمئنان على تقديم الخدمات الطبية للمترددين.

* متابعة عيادات نفقة الدولة وعيادة الأسنان بالمركز.

* تفقد غرفة الملفات وغرفة المبادرات الرئاسية، والتي تقدم خدمات صحية متكاملة تشمل: (مبادرة صحة المرأة، الكشف المبكر عن الأمراض المزمنة والاكتشاف المبكر للاعتلال الكلوي، مبادرة صحة الأم والجنين، فحص وتعديل السلوك، وكبار السن).

* لقاء المواطنين:

 تخللت الجولة لقاءات مباشرة مع المواطنين المترددين على المركز؛ للاستماع بكل اهتمام إلى شكواهم وطلباتهم والعمل على تذليل كافة العقبات فوراً.

وقد شهدت الجولة رصد بعض الملاحظات التفصيلية، حيث أسرع سيادته بالتوجيه بالعمل على تلافيها فوراً وبأقصى سرعة خلال الأيام القليلة القادمة؛ لضمان تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة.

وتؤكد مديرية الشئون الصحية بالقاهرة أن راحة وسلامة المواطن هي الغاية الأولى، وأن التواجد الميداني مستمر للتطوير والتحديث الدائم لكافة الخدمات الصحية.